Обо мне

Талантливый специалист в области информационных технологий с более чем 10-летним опытом работы в области управления ИТ-проектами, признанный за результаты, мотивационные и совместные навыки. Легко перемещается, свободно и демонстрирует способность быстро адаптироваться к инновациям и технологическим изменениям. Очень трудолюбивый и организованный с сильными коммуникативными навыками.

Microsoft Windows | Microsoft Office Project | Microsoft Project JIRA | Confluence | Microsoft Office Visio | Microsoft Office

Thorough knowledge of PMBOK, Waterfall, Agile, Scrum, Kanban project management principles, practices, techniques and tools, as well as Atlassian products.

Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guide 5th edition

Scrum Body of Knowledge (SBOK) Guide 3th edition

Fluent in Armenian, proficient in English and Russian. Basic knowledge of French.

Фонд "ЕВРОПЕЙСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ", Ереван, Армения - 2006

Степень МАГИСТРА инженерии

 Автоматизированные системы обработки информации и управления

 Тезис: «Адаптивные системы электронного обучения»Диплом с отличием.

ТРЕНИНГИ

Семинар по измерению детской инвалидности (Сертификат) ЮНИСЕФ, Вашингтонская группа по статистике инвалидности, Нью-Йорк Сентябрь 2017 г.

Семинар по управлению проектами для ИКТ представителей на Тайване (сертификат)Институт информационной индустрии, Тайбэй, ТайваньПрограмма EBRD BAS Июнь 2009 г.

Управление ИТ-Проектами (Сертификат)

Американский университет Армении

Программа расширения Октябрь 2007 г.

Опыт работы
"НОРК" Инфорационно-Технологический центр социальных услуг
Ереван
Начальник отдела информационных технологий
Ноябрь 2017 — По настоящее время (1 год и 10 месяцев)

Отвественный за общее управление отделом ИТ, которое проводит оценки потребностей; разработанные, разработанные, установленные и поддерживаемые веб-сайты и сети; предоставлена аппаратная поддержка; и предоставил ИТ-консалтинг.

Государственная служба социального обеспечения Министерства труда и социальных вопросов Республики Армения
Ереван
Менеджер IT-проектов
Январь 2016 — Октябрь 2017 (1 год и 10 месяцев)

Работала над разработкой и внедрением ИТ-политики и процедур. Общее управление проектами от концепции до завершения, включая управление целым процессом прием и сдача проектов, включая прием отчетов, управление изменениями, собрания Консультативного Совета по Изменениям и т. д.. Ведение технической и проектной документации, предоставляемой поставщиками внешних услуг, партнерами и разработанной Государственной службой социального обеспечения.

Chemonics International Inc.
Ереван
Специалист по IT-Системам
Октябрь 2013 — Декабрь 2015 (2 года и 3 месяца)

Работала в тесном сотрудничестве с заместителным директором, директором, лидерами команд и блоком управления проектов главного офиса Chemonics (Chemonics home office PMU) по потребностям информационных технологий.

Помощь заместителя директора в надзоре за сдачой (поставкой) внешних информационных технологий. Надзор за развитием интегрированного управления информацией и компьютерными системами.

Помощь заместителя директора в управлении краткосрочными международными техническими экспертами и местными партнерскими организациями для разработки и внедрения ИТ-оптимизации.

Помощь в создании и усилении процессов информационных технологий и возможностей управления бизнесом Министерства труда и социальных вопросов, Государственной службы социального обеспечения и соответствующих организаций, проведения отчетности и управления вопросами.

Центр информационных технологий Гюмри
Гюмри
Лектор
Март 2012 — Июль 2012 (5 месяцев)

Лекция по Управлению ИТ-проектами. Отвественный за подготовку учебной программы и распространение образовательных ресурсов для 14-19 студентов. Преподавала методы управления ИТ-проектами, методологии разработки программного обеспечения и проектно-техническую документацию. Проводила лекции, демонстрации, практические занятия и упражнения по тимбилдинга (team-building exercises). Предоставляя руководство по разработке проектов на основе команд, выдавала предварительный экзамены, курировала окончательную поставку проекта и презентации для каждой проектной группы и оценивала результаты экзаменов для оценки прогресса.

Лектор
Март 2011 — Июль 2011 (5 месяцев)

Лекция по Управлению ИТ-проектами. Отвественный за подготовку учебной программы и распространение образовательных ресурсов для 14-19 студентов. Преподавала методы управления ИТ-проектами, методологии разработки программного обеспечения и проектно-техническую документацию. Проводила лекции, демонстрации, практические занятия и упражнения по тимбилдинга (team-building exercises). Предоставляя руководство по разработке проектов на основе команд, выдавала предварительный экзамены, курировала окончательную поставку проекта и презентации для каждой проектной группы и оценивала результаты экзаменов для оценки прогресса.

Государственная служба социального обеспечения Министерства труда и социальных вопросов Республики Армения
Ереван
Координатор ИТ-Проектов
Май 2011 — Октябрь 2013 (2 года и 6 месяцев)

Отслеживание реализации проекта, прием и сдача проекта Информационного портала предприятий (Корпоративный портал) для Государственной службы социального обеспечения Министерства труда и социальных вопросов Республики Армения. Корпоративный портал улучшает поток информации между Главным офисом и ее 51 региональными офисами, а также документооборот между странами СНГ и Арменией по вопросам пенсионного обеспечения.

Управляла проектом и руководила управлением изменениями, чтобы внедрить Единую информационную систему регистрации пенсионеров для Государственной службы социального обеспечения.

Разработка запросов на предложения (RFPs) для внешних сервисов. Работала над разработкой и внедрением ИТ-политики и процедур. Ведение технической и проектной документации, предоставляемой поставщиками внешних услуг, партнерами и разработанной Государственной службой социального обеспечения. Управление процессом прием и сдача ИТ-проектов и координация ежемесячной и окончательной отчетности.

"НОРК" Информационно-Аналитический Центр ЗАО
Ереван
Руководитель отдела управления программами
Апрель 2010 — Июнь 2011 (1 год и 3 месяца)

Отвественный за общее управление проектами, включая управление задачами и результатами. Изготовила отчеты как на армянском, так и на английском языках и подготовил соглашения об уровне обслуживания (service-level agreements).

Руководитель отдела управления программами
Ноябрь 2007 — Октябрь 2008 (1 год)

Отвественный за общее управление проектами, включая управление задачами и результатами. Изготовила отчеты как на армянском, так и на английском языках и подготовил соглашения об уровне обслуживания (service-level agreements).

Руководитель проекта IT-подразделения
Январь 2007 — Октябрь 2007 (10 месяцев)

Отвественный за все аспекты ИТ-проектов, включая переговоры по контрактам, планирование проектов, прогрессивный отчет, завершение контракта и окончательную отчетность.

Показать еще 2 позиции
СИ ЭЙЧ ЭС ВЕРИСЕЛ СЕРВИС ООО
Ереван
Директор
Ноябрь 2008 — Май 2011 (2 года и 7 месяцев)

Отвественный за общее управление компанией информационных систем, которая проводила оценки потребностей; разработанные, установленные и поддерживаемые веб-сайты и сети; предоставлена поддержка оборудования; и доставлен ИТ-тренинги и консультации. Управляла 14 сотрудниками и отвечала за координацию, заключение контрактов и реализацию проектов. Проводила встречи, рассматривала отчеты о статусе, определяла приоритеты и назначала задачи на ежедневной основе.

Фонд "Европейская Региональная Образовательная Академия"
Ереван
Лектор
Сентябрь 2008 — Январь 2009 (5 месяцев)

Лекция 25-30 студентов о процессах управления проектами, разработке проектов и проведении рабочих групп. Проводила лекции, демонстрации, практические занятия и упражнения по тимбилдинга (team-building exercises). Руководила студентами продвижением к диплому, оценивала структуру и стандарты дипломных требований и предоставляла студентам исследовательское и презентационное руководство.

"АЙБУСАК" Ереванский Университет
Ереван
Лектор
Сентябрь 2001 — Июль 2006 (4 года и 11 месяцев)

Провелa лекции 25-35 студентов по высшим математическим концепциям, а также по методам преподавания элементарной математики. Подготовил учебную программу, внедрил образовательные ресурсы, назначил практические упражнения, выдавала предварительный и окончательный экзамены.

Высшее образование
Ереванский государственный университет
Ереван
Факультет: Математики
Сентябрь 1998—Июнь 2000 (1 год и 9 месяцев)

Степень МАГИСТРА Математика КвалификацияМатематикаДиплом с отличием

Факультет: Математики
Сентябрь 1993—Июнь 1998 (4 года и 9 месяцев)

Квалификация

Математика, Преподавателя

Диплом