Обо мне

Люблю людей, интересные задачи и достижимые цели.  Занимаюсь развитием сервисов «Моего круга».

Играю на гитаре, трубе и губной гармошке.

Опыт работы
Придумываем и развиваем сервисы для разработчиков с 2006 года
Менеджер проектов на «Моём Круге»
Октябрь 2018 — По настоящее время (11 месяцев)

Занимаюсь развитием сервисов «Моего Круга»

АО "КЭАЗ"
Курск
Начальник отдела входного контроля
Июнь 2014 — Август 2018 (4 года и 3 месяца)

Создание отдела входного контроля, разработка процедур и других нормативных документов, организация работы контролеров качества и инженеров. В подчинении 11 человек. 

Отдел занимается проверкой продукции внешних поставщиков, оценкой поставщиков, определением качества поставщика. Проведение регулярных аудитов производственных процессов собственного предприятия и разработка корректирующих мероприятий. Участие в разработке ПСИ и организация контроля качества у предприятий – изготовителей продукции под маркой АО «КЭАЗ». Большой опыт взаимодействия с поставщиками (подбор, оценка, аудит). Сотрудничество с лабораториями России и зарубежья.

Ведение и участие в продуктовых проектах и проектах развития. В качестве руководителя проекта завершено 9 продуктовых проектов и 14 проектов развития. В составе проектной команды участвовал еще в шести проектах.

Опыт сотрудничества и партнерства с КНР, Сербией, Словенией и Италией. Есть опыт локализации технической документации, эксплуатационных документов, ведения деловой переписки на английском.

ООО Зэт саппорт
Курск
Инженер технической поддержки
Март 2012 — Июнь 2014 (2 года и 4 месяца)

Всесторонняя поддержка пользователей.

В начале занимался помощью в настройке домашнего оборудования, вопросами поработает с сайтом и сервис деском. Через год поддерживал профессиональное оборудование в сервис деске. Подбирал для клиентов конфигурацию сети, производил ее удаленную настройку, диагностику в случае проблем. Принимал участия в тестировании новых продуктов  и сервисов в составе проектной команды.

Работал с рекламациями. Агрегировал и проводил анализ обратной связи клиентов, писал статьи в базу знаний. Периодически принимал участие в семинарах и вебинарах.

Высшее образование
Курский государственный университет
Курск
Факультет: Педагогики и психологии
Сентябрь 2008—Июнь 2017 (8 лет и 9 месяцев)
Психология труда, управление персоналом. Проект из дипломной работы по адаптации и управлению человеческими ресурсами внедрен в двух крупных организациях г. Курска (АО "Авиаавтоматика" и АО "КЭАЗ").
Дополнительное образование
Образовательный IT-портал, который помогает стать программистом с нуля и начать карьеру по специальности.
Москва
«Java. Быстрый старт»
Июнь 2019—Июнь 2019