Опыт работы
Август 2015 — по настоящее время
Менеджер проектов
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Вела клиентские проекты.
Исследовала и обрабатывала требования заказчика, технические ограничения, потребности пользователей и бизнеса, информацию о предметной области.
Составляла портреты пользователей, информационные ожидания, сценарии использования, объектно-информационные модели.
Формировала концептуальное решение и информационную архитектуру. Ставила задачу проектировщику интерфейсов.
Писала техническое задание.

Вела проект по изменению процесса работы с аналитикой. Составляла новые форматы аналитических документов.
Привела в порядок корпоративные базы знаний (DokuWiki, AxShare). Готовила прототипы для портфолио.
Участвовала в проектах других менеджеров в качестве аналитика.

Февраль 2012 — Октябрь 2014
Goodwix
Менеджер продукта
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Превратила потребности целевой аудитории, ожидания инвестора-основателя, требования маркетинга в цели и сценарии использования. Сформулировала общую концепцию продукта и варианты реализации.

Дважды переделывала полностью ТЗ на проект в связи с перезапуском. Каждый раз изменения включали полный комплект интерфейсов с пояснениями, бизнес-требования и roadmap.
Сформировала вместе тимлидом системную архитектуру продукта.

Руководила работой двух проектировщиков интерфейсов, по необходимости проектировала сама.
Координировала разработку, тестирование и выпуск.

Внедрила Confluence, перевела туда базу знаний и документооборот.
Внедрила Jira в аналитическом отделе и тестировании.

Июнь 2011 — Февраль 2012
Goodwix
Старший аналитик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Организовала информационно-аналитический отдел из 5 человек с нуля: сформировала методы и процессы, набрала и обучила сотрудников.
Проводила исследования и составляла аналитические документы по предметной области (детские товары и их свойства) и способам автоматизирования ее описания. Составила классификатор детских товаров. Создала и внедрила стандарт товарных форм и методы их составления на основе mind maps.

Октябрь 2009 — Декабрь 2010
Межуниверситетский центр еврейского образования
Координатор образовательных проектов
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Организовала:
• Три сезонные школы по иудаике для школьников и студентов: около 30 участников и 10 преподавателей из стран СНГ и Израиля в течение недели.
• Летний молодежный лагерь «Самбатион»: около 100 участников и 30 преподавателей, 2 недели, 9 параллельных экспедиционных групп в 5 странах.

Координировала подготовку, учебный процесс, материальное обеспечение и частично логистику. Индивидуально общалась с каждым участником. Вела сайт и группу Вконтакте.

Сентябрь 2008 — Декабрь 2010
Информационно-аналитический центр "Хокма"
Координатор информационных проектов
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Координировала проекты обучения сотрудников, в том числе дистанционного, и создания профессионального сообщества в странах СНГ. Поддерживала несколько учебных сайтов: выкладывала материалы, вела информационную рассылку, новостную ленту, расписание.
Занималась технической поддержкой пользователей, включая самых неопытных.

Сентябрь 2007 — Декабрь 2007
Учебный центр "А.Ф. Конто"
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Принимала звонки, консультировала по услугам, оформляла договоры с клиентами, заполняла базу клиентов.

Сентябрь 2005 — Май 2006
Молодежно-подростковый центр "Московский"
Педагог-психолог
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Вела психологический кружок для подростков, проводила психодиагностическую работу с учениками центра.

Высшее образование
Сентябрь 2002 — Июль 2008
СПбГУ
Психологии
Санкт-Петербург
Специализация и достижения

Магистр по специальности "Психологическое консультирование"