Обо мне

Мой девиз: думать, учиться, создавать и оптимизировать

Специализация и профессиональные навыки:
Проектирую взаимодействие, информационную архитектуру и интерфейсы, управляю разработкой и дизайном, пишу бизнес-аналитику.

Профессиональные цели:
Делать полезные и востребованные продукты.
Строить успешные процессы.
Получать от работы удовольствие.

Опыт работы
Апрель 2012 — по настоящее время
freelance
Менеджер проектов + UX + аналитик
Москва
Обязанности и достижения

Занимаюсь запуском разных проектов, участвую в разных проектах больших компаний.

Результаты:
2015: пока засекречено
2014: Мобильное приложение zvooq – проведено исследование для выбора концепции основного экрана мобильного приложения, выявлены проблемные места интерфейса перед запуском, исправлены по итогам исследования.
2014: ПО, обеспечивающее выполнение основных банковких процессов (банк из группы ВТБ) – на основе исследования рабочих процессов разработана концепция интерфейса и дизайна программного обеспечения.
2013: ЕМИАС (медицинская система для врачей и пациентов в городских поликлиниках) – спроектированы и запущены интерфейсы для трех модулей системы.
2013: Терминалы самообслуживания в поликлиниках – разработана логика и дизайн программы. Система запущена в работу.
2013: Социальная сеть для поиска единомышленников и достижения целей – на основе интервью с заказчиком разработано техническое задание и спроектирован интерфейс. Проект пока не запущен.

Декабрь 2010 — Февраль 2012
Руководитель группы исследований интерфейсов
Москва
Обязанности и достижения

Задачи:
Создание группы исследований интерфейсов с нуля
Организация процесса работы внутри группы
Организация процесса работы исследователей с другими командами Яндекса

Результаты:
— группа исследователей из 6 человек (обучены с нуля, предыдущий опыт работы этих людей не был связан с удобством интерфейсов),
— обучающий курс, отлаженный на людях
— система ведения исследовательских проектов и проектной документации
— полностью оборудованная лаборатория
— разработан набор исследований (услуг) — не только юзабилити-тестирование, но и глубинные интервью, анкетирования, исследования на улицах города и в общественных местах и др.
— за 2011 год выполнено 60 исследовательских проектов (у подрядчиков исследования больше не заказываются)
— отлажен процесс работы исследователей с внутренними заказчиками (коллеги знают зачем и когда к нам приходить)
— для некоторых проектов Яндекса исследования уже встроены в процесс разработки
— отлажен процесс поиска участников исследований (обычных людей, не IT специалистов)
— выстроена совместная работа с коллегами смежных специальностей: информационными архитекторами, дизайнерами, аналитиками

Сентябрь 2009 — Декабрь 2010
RuTube
Руководитель службы проектирования сервисов
Москва
Обязанности и достижения

Задачи:
Создание и поддержка общей концепции интерфейсов проекта
Проектирование новых и переработка старых интерфейсов

Результаты:
— Внедрен UCD (человекоориентированный подход) в процесс разработки
— Разработана библиотека элементов интерфейса сайта, которую можно использовать для создания новых страниц. Она так же описывает структуру страниц проекта и связей внутри проекта
— Разработаны интерфейсы для крупных внутренних проектов (мобильная версия, приложения для телевизоров, веб-трансляции, каналы для юридических лиц и т.д.)
— Обучен “с нуля” специалист

Апрель 2008 — Сентябрь 2009
Юзабилити-специалист
Москва
Обязанности и достижения

Задачи:
Выполнение проектов (тестирование, проектирование, экспертная оценка интерфейсов, анализ пользователей)

Результаты:
— Около 40 выполненных проектов, 12 из них в качестве ведущего специалиста
— Постановка задач для проектов на этапе продаж
— Предложены и внедрены некоторые улусшения для внутренних документов и процессов (например, предложена схема и введена практика ведущего специалиста на проекте)
— Обучены несколько новых сотрудников
— С моим участием созданы обучающие курсы для внешних слушателей

Декабрь 2007 — Март 2008
Ассистент лаборатории
Москва
Обязанности и достижения

Задачи:
Помощь специалистам в выполнении проектов по тестированию интерфейсов

Результаты:
— 2 проекта выполнены самостоятельно, помощь на других проектах
— Разработаны шаблоны для подготовки видеоотчетов о исследованиях

Январь 2007 — Декабрь 2007
Freelance
UI проектировщик
Москва
Обязанности и достижения

Это мой профессиональный старт. Занималась проектированием небольших сайтов под заказ, чтением и освоением инструментов.

Сентябрь 2005 — Январь 2006
преподаватель компьютерных курсов
Москва
Обязанности и достижения

— Проведены тренинги для взрослых (группы по 15-20 человек): "Работа в продуктах Microsoft Office", "Работа в Adobe Photoshop", "Работа в Интернет"
— Разработаны 2 новых курса
— Разработаны методические материалы к курсам, которые вела

Июнь 2002 — Декабрь 2007
Трансаэро, МАИ, Кашемир и Шелк, АБП технологии
оператор на телефоне, секретарь, оператор базы данных, специалист Excel
Москва
Обязанности и достижения

Оператор на телефоне, секретарь, оператор базы данных, сметчик соответственно.
Из-за дневного ВУЗа работала там, где была возможность свободного присутствия на работе.

Высшее образование
Январь 2003 — Январь 2009
МАИ (НИУ)
Робототехники и интеллектуальных систем
Москва
Специализация и достижения

Инженер-системотехник прицельно-навигационных систем

Рекомендательные письма
тоже шаман, но другой • знакомый

Может посмотреть пристально на любую область бытия и рассказать: что это, как это работает и что с этим всем делать.

Письмо написано 11 апреля 2012 в 07:12
тоже шаман, но другой • знакомый

Светлая голова.

Письмо написано 11 апреля 2012 в 07:12
тоже шаман, но другой • знакомый

Заряжает доброй, конструктивной и созидательной энергией.

Письмо написано 04 июня 2009 в 21:26
тоже шаман, но другой • знакомый

Умеет направлять людей на Путь Истинный. Даже в очень запущенных случаях :)

Письмо написано 11 апреля 2012 в 07:12