Бизнес-аналитик / Менеджер проектов / Менеджер продукта

«Додо Пицца» ищет талантливого бизнес-аналитика, который очень четко понимает разницу между “делать” и “сделать”.

Мы занимаемся развитием онлайн-каналов продаж нашей пиццы во всех странах присутствия Додо, а также отвечаем за механики бонусной и реферальной программы по всей сети. В команду входят разработчики, верстальщики, дизайнеры и другие менеджеры проектов. Мы работаем в рамках большой стратегии компании, но у нас высокая степень автономности и самоорганизации. Если вы хотели поработать по настоящему скраму и разделяете культуру Agile-манифеста - у нас вам понравится.

Мы ожидаем, что вы:

• умелый коммуникатор, не боитесь общения с заказчиками, умеет их менеджить и говорить “нет”, не ставя под угрозу отношения;
• готовы закатать рукава и погрузиться в реальную работу пиццерии - улучшать скрипты общения кассиров на кассе, настраивать сканеры QR-кодов, обрабатывать обращения клиентов в поддержку, писать требования на интеграцию платежной системы в Китае или разбирать практику применения конкурентами в Англии законодательства на тему обозначения аллергенов в рекламных материалах;
• умеете управлять собой и своим временем, никогда не лажаете, потому что “забыли” или “не успели”;
• считаете плохим тоном ссылаться на внешние обстоятельства;
• получили опыт на позиции менеджера проектов / системного аналитика / бизнес-аналитика / менеджера продукта / аккаунт-менеджера в крупных ИТ-проектах;
• способны управлять ожиданиями (высокая неопределенность, высокие ожидания, короткие сроки);
• получили опыт в маркетинге - вы должны понимать законы этой предметной области, в идеале в digital маркетинге или CRM;
• готовы к командировкам;
• готовы к сверхурочным - мы работаем в рознице и если что-то сломалось, мы просыпаемся ночью в субботу и чиним это, без дураков.

Не обязательно, но круто, если вы:

• знаете английский язык на уровне upper intermediate;
• знакомы с SQL;
• имеете опыт программирования (нужно, чтобы вы понимали разработчиков);
• имеете любые подтвержденные хардскиллы в “диджитале”. Если они есть, расскажите нам о них (анализ данных с помощью пивотов, опыт в арбитраже трафика или управление имейл-маркетингом и так далее);
• получили предпринимательский опыт.

Вам предстоит:

• бизнес-анализ предметной области (как правило это стык бизнес-логики приема заказа в Додо ИС на сайте и любой другой);
• отвечать за сроки релиза больших фич и их качество перед продакт-оунером;;
• отвечать на имейлы клиентов и франчайзи, оказывая им поддержку№
• ездить по миру, улучшая практики операционного менеджмента.

В ответ мы предлагаем вам:

• крутейший опыт развития бизнеса, который реально растет на 100% в год;
• гордость, когда будете проходить мимо нашей пиццерии, открывшейся в месте, куда вы поехали в отпуск;
• классную команду единомышленников, заряженных на результат и постоянно улучшающих свой процесс;
• шанс прокачаться как менеджеру в очень требовательной, но при этом, дружелюбной экосистеме;
• опыт публичных выступлений и навыки траблшутинга сложных ситуаций;
• честную зарплату и возможность получить опцион с кратным потенциалом роста.

Чтобы попасть в нашу дружную команду, вам предстоит выполнить тестовое задание.

Ссылка на задание: https://docs.google.com/document/d/1Oo2W0yX0wd7wcl32_bdGFaex30NbsPhA-8qsseJl3JQ/edit?usp=sharing

Отправляйте на hr@dodopizza.com:

1. Выполненное тестовое задание

2. Классическое резюме.

3. Ссылку на видеорезюме (разместите его на платформе Youtube).

Успехов!