Инженер технической поддержки

Наша команда разрабатывает профессиональную систему аналитики и оптимизации рекламных кампаний по модели CPA. С помощью нее наши клиенты повышают эффективность кампаний используя огромный спектр источников трафика. Наши технологии позволяют на скромных серверных ресурсах обрабатывать огромные количества входящего трафика и агрегировать глубокую аналитику по этим данным. Суммарно через нашу платформу проходит более 500 миллионов кликов в месяц. Мы концентрируемся на скорости работы наших алгоритмов, редиректов, построении отчётов, на удобстве и простоте использования для конечного пользователя, увеличивая тем самым эффективность работы наших клиентов.

Наша компания занимает уверенные позиции на рынке трекинговых решений СНГ и готовится к выходу на международный рынок.

Мы ищем человека, который любит помогать людям и будет решать проблемы наших пользователей. В данный момент мы используем skype, telegram и email для общения с нашими клиентами. Мы любим наших пользователей, от нашей работы во многом зависит их успех, что требует от нас максимально быстрых и точных ответов на их запросы.

Обязанности:

• Поддержка пользователей на русском и английском языке
• Установка продукта на сервер клиента
• Техническая поддержка
• Детальное знание продукта

Требования:

• Высокое интеллектуальное развитие
• Уверенное владение английским языком
• Готовность к продолжительному текстовому общению
• Техническая грамотность
• Опыт использования ОС Linux
• Энергичность и инициативность
• Опыт работы в технической поддержке или администратором Linux приветствуется

Условия:

• Работа над интересным технологичным проектом в комфортных условиях
• Офис в трех минутах от станции метро Петроградская
• Пятидневная рабочая неделя
• Гибкий график работы
• Участие в профильных конференциях
• Курсы английского за счет компании
• Заработная плата - 40000-60000 руб.
• Трудоустройство по ТК РФ

Если вы знаете человека, который нам подходит, просто расскажите ему об этой вакансии. Мы заплатим вам 20000 руб. после трудоустройства кандидата по вашей рекомендации!