📈 Маркетолог (калифорнийский стартап)

"Никто ничего не понял..." – эта мысль проскользнула у меня в голове, после того, как я просмотрел пару сотен ботов подряд.

Messenger – это не еще одна социальная сеть или замена email’а.

Здесь нельзя сделать безличную рассылку с низкокачественным контентом и надеяться, что пользователь не отпишется.

В email такое прокатывает – искать серую кнопку unsubscribe на сером фоне футера в конце длинного письма многим просто лень.

Вот и терпят эти “последние шансы”, “только сегодня”, “ваша скидка сгорает” и прочую нечисть. Есть даже вероятность, что подписка останется живой и эта псевдокоммуникация будет продолжаться.

Но в мессенджере такое невозможно.

Это очень специфичный канал коммуникации со своими правилами и законами.

Бизнес прислал фигню? Свайп влево, Delete Conversation, и все. Пользователь больше никогда не услышит ничего от этого бизнеса.

Никаких старых списков под новым именем. Никаких покупных баз. Ничего такого в мессенджере нет и быть не может.

Если я, как пользователь, отписался от бизнеса в мессенджере, бизнес больше не может со мной связаться ни при каких условиях, т.к. Facebook внимательно за этим следит.

Это отличные новости для пользователей – теперь они полностью контролируют, кто с ними может контактировать.

Это отличные новости для бизнеса – если они будут уважать свою аудиторию, то получат доступ к каналу с 80% опен рейтами.

Но.

К сожалению, есть одна большая проблема.

Никто не знает, как правильно пользоваться этим каналом.

Все слышат “чатботы”, "рассылка в мессенджер”, “революция”, и начинают либо копировать сайты, представляя их в виде ботов с текстовым интерфейсом, либо слать сообщения, как будто на дворе 1998 год и спам фильтры еще не придумали.

Люди не понимают, что такое мессенджер-маркетинг, и как его использовать для развития своего бизнеса.

Стало ясно, что нужно найти человека, чтобы решить эту проблему.

Человека, который объяснит потенциальным клиентам снаружи, как правильно использовать мессенджеры, а текущим клиентам внутри, как стать успешными, используя ManyChat.

Одним словом...

ManyChat ищет маркетолога.

Описать все обязанности маркетолога в стартапе не хватит места, но вот примерный список направлений работы:

– Создать блог проекта (сейчас мы постим на Medium).

– Нанять копирайтеров/редакторов и организовать их работу, чтобы в блоге регулярно появлялся полезный, качественный контент.

– Вести соц.сети (можем нанять отдельного человека, если нужно).

– Оповещать пользователей об обновлениях (email, in-app), выпускать обучающие видео, следить за feature adoption после релиза.

– Вести переговоры с релевантными экспертами, лидерами мнений и прочими у кого есть доступ к аудитории, интересующейся маркетингом.

– Договариваться о партнерствах с агентствами, экспертами, консультантами.

Помимо всего этого, нужно будет периодически сидеть в саппорте, чтобы держать руку на пульсе продукта, и регулярно общаться со мной, чтобы почувствовать, не только, где продукт находится сейчас, но и что мы планируем сделать в течение следующего года (и доносить это до аудитории).

Важно: обязательно английский, т.к. клиенты со всего мира.

Результат работы: рост MRR.

Мы будем рады откликам, как senior маркетологов, у которых уже есть опыт отстройки подобных процессов, так и талантливым, голодным до успеха, но еще не столь опытным кандидатам.

Если у вас есть знакомые, которым может быть интересна эта возможность, то передайте им, что калифорнийский стартап, растущий на больше чем 50% в месяц органически, ищет человека, чтобы расти еще быстрее.

Будем вместе делать ю̶н̶и̶к̶о̶р̶н̷а̷ большую компанию.

Заявки можно скидывать на почту – job@manychat.com – вместе с CV (файл/ссылка) и коротким описанием, почему решили написать.

Всем роста ✌️

P.S. Мы также ищем разработчиков (front: ReactJS, back: PHP, PostgreSQL) и проджектов. Пишите на почту.