Ведущий специалист по сопровождению ДБО

SQL.NETJavaPowershellBash
12 ноября 2018819 просмотров
Описание вакансии

Обязанности:

  1. Поддержка приложений ДБО Банка;
  2. Поддержка приложений ДБО в рамках согласованных с бизнесом SLA: доступность приложений ДБО, количество обращений, закрытых с превышением предельного времени устранения;
  3. Идентификация проблем, регистрация проблем на 3-й линии поддержки, контроль сроков устранения проблем;
  4. Проактивный контроль за состоянием системы, ДБО. Формирование ТЗ для постановки компонент системы ДБО на мониторинг. Построение механизма анализа логов, для выявления проблем;
  5. Участие в процессе Capacity Management, контроль за количеством пользователей ДБО. Постановка задач на увеличение мощностей оборудования ДБО;
  6. Организация процесса устранения массовых инцидентов, вплоть до полного восстановления системы ДБО;
  7. Выполнение работ по установке обновлений ДБО (релизов), выполнение требований ИБ;
  8. Разработка скриптов автоматизации (локальных доработок) для устранения массовых или критичных инцидентов;
  9. Участие в процессе управления изменений. Согласование RFC. Контроль полноты RFC для проведения работ;
  10. Участие в процессе управления проблемами, поиск корневых причин проблем в рамках своей зоны ответственности (ДБО);
  11. Организация взаимодействия с процессингом Мультикарты, платежной системы Киберплат.

Требования:

  • Высшее образование (техническое);
  • Экспертное знание предметной области (системы, ДБО, платежные системы). Знание одной из распространенных на рынке систем ДБО (БСС, Фактура, Екассир...);
  • Хорошее знание SQL (MSSQL, Oracle);
  • Знание .net, java будет являться плюсом;
  • Знание скриптовых языков Powershell, Bash;
  • Знание основных криптопровайдеров (КРИПТОПРО) и криптографии систем ДБО (PKI, сертификаты);
  • Ответственность, высокие коммуникативные способности;
  • Опыт работы в крупной финансовой организации (> 100 000 клиентов ДБ ФЛ). Опыт поддержки клиентов ЮЛ будет дополнительным плюсом.

Условия работы:

  • Финансовые условия обсуждаются на собеседовании (оклад + премия + годовой бонус)
  • Оформление согласно ТК РФ
  • График работы: пятидневная рабочая неделя
  • Развитие и обучение за счет банка.

Бонусы

Предусмотрены премии и годовые бонусы.

    Ваш отклик
    No content.icon.access denied
    Авторизуйтесь
    Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.