Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Исследователь (UX)

15 ноября 2017 • 1054 просмотра
Описание вакансии

Мы ищем очень зрелого исследователя в команду “Avito Co-creation Experience”Мы хотим найти человека, который поможет командам Avito отладить процесс создания сервисов и услуг, закрывающих потребности совершенно разных, но в тоже время абсолютно конкретных жителей России.

Avito — самый популярный сайт объявлений в России. Мы входим в топ-5 площадок рунета, топ-3 мировых классифайдов, топ-3 самых дорогих компаний рунета. Каждый месяц на Avito бывает более 33 миллионов человек — это около четверти населения России. А чтобы просмотреть все активные объявления о товарах и услугах, понадобится 441 день!

Над созданием Avito работает команда из 300 талантливых разработчиков, системных администраторов, QA-специалистов, дизайнеров, продуктовых менеджеров и аналитиков, а всего в компании уже работает более 1500 человек.

Мы ожидаем, что вы:

  • имеете опыт (4+ лет) проведения исследований и улучшения характеристик продуктов, который можете продемонстрировать;
  • имеете образование в сфере IT, или/и психология, или/и социология;
  • есть опыт использования различных методик UX исследований: юзабилити-тестирование, eye-tracking, полевые исследования, фокус-группы, удаленные и лабораторные тестирования, модерируемые и немодерируемые тестирования, карточная сортировка, опросники, benchmarking;
  • отлично умеете доносить свои мысли, понимаете как «продать» данные исследований коллегам;
  • высокоорганизованы, амбициозны, способны ставить задачи себе и коллегам-исследователям;
  • понимаете, что нужно сделать, чтобы перевести результаты исследований в конкретные решения;
  • в курсе актуальных и новых тенденций в области разработки программного обеспечения, и как работать с командами разработчиков.

Вам предстоит:

  • быть идеологом, лидером и наставником по созданию “Person Problem Solution” сервисов. Вы будете вести и модерировать команду по всем этапам создания и развития всех сервисов Avito: наблюдать, общаться, изучать людей, жизненные контексты и модели их поведения;
  • формировать портреты клиентов и визуализировать их жизненный опыт;
  • искать особенности, скрытые потребности и инсайты;
  • вместе с командой формировать идеи и выбирать из них лучшие;
  • искать варианты тестирования идей и концепций, проводить итерационные CX тесты прототипов;
  • в нужные моменты помогать подключать к проекту маркетинг, BI, support и другие функции;
  • проводить тесты готовых продуктов перед запуском, оценивать готовность к запуску;
  • держать руку на пульсе с момента запуска с помощью всех доступных инструментов изучения CX.

Бонусы

Работа у нас — это:

  • интересные и важные задачи на очень большом проекте;
  • передовые технологии и подходы, возможность пробовать новое;
  • опытные и заинтересованные коллеги, готовые оказать поддержку;
  • возможность приносить пользу миллионам пользователей, реализуя решения, основанные на данных;
  • возможность проходить обучение за счет компании, участие во внутренних митапах, хакатонах, тренингах;
  • комфортные условия работы: ДМС, фитнес, обеды в офисе и прекрасный вид на центр Москвы.
Ваш отклик
No content.icon.access denied
Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.