Менеджер CRM системы

ПаллетТрейд – крупнейшая российская компания с 20-летним успешным опытом работы на рынке паллетной логистики.     

Мы ежегодно прирастаем на 20%, совершенствуем производственные возможности по выпуску деревянной тары, расширяем продуктовую линейку и портфель сервисно-логистических услуг.
Наши клиенты не требуют представления – это крупнейшие российские и международные холдинги.

Наш охват – вся Россия.

Наши цели – дальнейшее увеличение объема продаж, улучшение качества комплексного сервиса для клиентов.

И мы ждем целеустремленных и амбициозных в нашу команду!

Для реализации задуманного мы объявляем конкурс на вакансию "Менеджер системы СRM".

Прежде, чем направить свое резюме, ответьте себе на вопросы - Вы:

1. готовы к динамичной работе и постоянному собственному развитию?
2. обладаете достаточными профессиональными знаниями для быстрого погружения в предметную среду?
3. выстраиваете отношения с позиции win-win?

Если на все вопросы Вы ответили положительно, предлагаем перейти к нашему предложению.

Требования:

• высшее образование (желательно IT или финансы)
• уверенный пользователь ПК MS Office, 1С
• умение выстраивать эффективные коммуникации, клиентоориентированность
• организованность, усидчивость, внимательность, терпеливость, аккуратность, высокая обучаемость

Чем необходимо заниматься:

1. настройка, подготовка и оформление отчетности в СRM
2. контроль статуса системы CRM
3. настройка списков и дашбордов в СRM
4. формулирование бизнес-требований на доработки и развитие системы
5. работа со справочниками в CRM: добавление новых записей в справочники, редактирование справочников
6. обеспечение первой линии поддержки CRM: ответы на вопросы пользователей
7. настройка нового функционала CRM: процессов, связей, отчетов
8. аналитика бизнес-процессов CRM
9. обучение пользователей CRM

Что мы предлагаем:

• работа в компании федерального уровня
• официальное оформление согласно ТК Рф
• возможность реализовать собственные инициативы путем участия в различных проектах
• комфортный офис в 15 мин. от м. Домодедовская (г. Видное, Белокаменное ш.)
• парковочное место рядом с офисом
• собственная комната отдыха и приема пищи
• компенсация стоимости мед. услуг
• компенсация мобильной связи и ГСМ
• обучение с привлечением лучших тренеров
• перспективы карьерного и профессионального роста