Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Pre-sale инженер (2-ая линия технической поддержки)

27 июля 2018496 просмотров
Описание вакансии

Наша компания является оператором связи и работает на рынке телекоммуникаций более 20 лет.

Создавая и развивая нестандартные решения в нашей профессиональной области, мы решаем даже самые сложные задачи наших клиентов.

Мы обладаем: широким кругозором, горячими сердцами, здравостью идей и опытом реализации и стараемся поддерживать здоровый образ жизни!

Inside: Цитируя нашего главнокомандующего - «Работа должна быть в кайф»

Мы привыкли побеждать и рады пригласить к нам единомышленника для поддержания высокого качества и развития наших услуг!

Ожидаем от Вас:

  • желание создавать и реализовывать нестандартные решения для клиентов, помогать людям, слушать, слышать их проблемы и много общаться, быть готовым ответить на любой сложный вопрос.
  • широкий профессиональный кругозор
  • склонность к постоянному обучению и саморазвитию
  • гибкость мышления

Опыт:

  • организации беспроводных каналов связи от 0.1 до 20 км с применением оборудования  Mikrotik, Ubnt и т.п. пропускной способностью до 1Гб/с
  • приветствуется опыт работы построения сетей xPON
  • желателен опыт работы с серверами Dell, Asus, Supermicro, HP и прочие
  • применение на практике технологий предотвращения петель в коммутируемой среде (STP,RSTP,PVST,PVST+)
  • работа с VLAN, организация inter-vlan routing'а, 802.1Q, QinQ
  • уверенный пользователь Linux (Debian, Ubuntu, Fedora и т.п.), продвинутый пользователь OC Windows.
  • написания скриптов для автоматизации операций с оборудованием

Знания и понимание:

  • методов агрегации каналов LACP, MC-LAG, VPC
  • протоколов статической и динамической маршрутизации
  • модели OSI,стека протоколов TCP/IP, понимание процессов, происходящих на каждом уровне
  • принципов работы всех основных сетевых служб SNMP, DNS, DHCP, NTP, HTTP, TFTP, ARP, NAT, PAT, CDP и т.д.
  • технологий и стандартов, связанных с оптическими каналами связи - уплотнение WDM, CWDM, DWDM, длина волны, оптический бюджет, оптические разъемы SC FC LC UPC APC и т.д. Add-drop, MUX

Чем предстоит заниматься:

  • pre-sale - консультация клиентов и менеджеров компании по организации услуг передачи данных, оценка необходимости модернизации сети, подбор оборудования, составление схем, настройка оборудования
  • решение проблемных билетов клиентов на второй линии (после диагностики первой линии), консультирование клиентов (юридические лица) по телефону и почте
  • непосредственное взаимодействие с монтажным подразделением, участие в планировании модернизации сети, обеспечение информационной поддержки при работе с проблемными клиентами
  • конфигурирование стандартного оборудования на узлы связи и клиентам (Dlink, Cisco, Eltex, Mikrotik и т.д. ).
  • контроль состояния сети на уровнях доступа, агрегации и магистрали
  • настройка EIGRP,OSPF,BGP
  • решение проблем, связанных с работой телефонии (VoIP, SIP)
  • обновление технической и справочной информации в справочных и биллинговых системах компании, написание инструкций по диагностике, настройке различного оборудования

Бонусы

  • возможность профессионального развития
  • работа над интересными проектами
  • комфортный офис м. Румянцево (1 минута от метро)
  • яркие нестандартные корпоративные мероприятия
  • комфортное, полностью укомплектованное рабочее место с панорамными мониторами.
  • обсуждаемое финансовое вознаграждение по результатам собеседования согласно вашему опыту и компетенциям.
  • удобная кухня с вкусным чаем и кофе – куда же без нее:)
Ваш отклик
No content.icon.access denied
Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.