Операционный директор

Привет. Меня зовут Роман Горбачев, я основатель и директор Логомашины. За последний год мы выросли и теперь нашему стартапу нужны сильные руководители.

Я ищу операционного директора, который грамотно организует взаимодействие отделов, а также займется развитием иностранного направления.

На этой позиции я вижу человека с опытом работы в сфере дизайна, маркетинга или it, который руководил отделом сервиса или продаж.

Думаю, такой человек может искать работу по одной из причин:

• Уперся в потолок: расти больше некуда, нет новых вызовов и задач. Или компания находится в застое и не развивается

• Надоела бюрократия, не дающая реализовать свои идеи и оперативно решать задачи

• Устал от продукта с которым работает или подводит качество продукта. Не сходится в ценностях и глобальных планах с компанией.

Такому человеку подойдет Логомашина, потому что у нас:

Работа в активно и постоянно растущем стартапе, который уже сейчас выходит на иностранный рынок

В Логомашине мы предлагаем полную свободу действий - нужно будет самостоятельно разработать и реализовать план действий для достижения ключевых целей

Наш бизнес современный и этичный, мы создаем красивый и нужный продукт невероятно высокого качества и делаем сильный упор на клиентский сервис

Мы хотим сделать мир вокруг нас прекраснее, а людей - счастливее

Что нужно будет делать:

• В Логомашине есть отделы которые занимаются работой с клиентами - отдел продаж, клиентского сервиса, производства дизайна.
  Так как мы сильно выросли, нужно реорганизовать работу этих отделов так, чтобы наладить идеальное взаимодействие.
  Цель: мы хотим видеть счастливых клиентов получивших именно то за что они заплатили и полностью довольных работой сервиса и дизайна.
  Метрики: высокие оценки, растущий индекс LTV, контроль себестоимости производства.

• Сформировать отдел по работе с иностранным направлением, чтобы к нам еще чаще обращались клиенты со всего мира.

На эту позицию подойдет человек который:

• Не боится большого объема задач и умеет самостоятельно организовать работу

• Умеет руководить людьми, организовывать работу и при этом опирается на цифры

• Очень клиентоориентирован - умеет понимать клиента, выявить его потребности и боли, работать с эмоциями и логикой

• Владеет английским языком

• Реальные возможности для постоянного роста и развития 
• Работаем в офисе с 10 до 19 — только полное погружение
• Адекватное руководство, без проволочек и бюрократии
• Заработная плата всегда в срок - оклад + KPI
• Дружелюбная атмосфера в молодом коллективе — средний возраст 26 лет
• Адекватно относимся к болезням и семейным обстоятельствам и ждем взаимности

Если в описании вы узнали себя, откликайтесь и ответьте в сопроводительном письме на вопросы:

1. Сколько человек было у вас в подчинении и как долго?
2. Почему ушли или планируете уйти с последнего места работы?
3. К каким показателям вы привязали своих подчиненных и почему?
4. Чем вас заинтересовала наша вакансия?

Мы очень тщательно подбираем людей в команду, потому нам важно получить ответы на эти вопросы. Отклики без сопроводительного письма мы не рассматриваем.