Консультант технической поддержки

24 октября 2018445 просмотров
Описание вакансии

Вирту Системс предлагает стать частью команды, разрабатывающей современные решения для автоматизации продаж финансово-страховых и сервисных продуктов. Вас ждут интересные проекты, достойная заработная плата, амбициозные задачи и огромные возможности для карьерного роста и профессионального развития!

Мы в поиске кандидата в техническую поддержку нашего клиента - Росгосстраха, который разделяет сменный график работ - 1/3

В Ваши обязанности будет входить:

  • Прием и обработка заявок в HelpDesk и по телефону;
  • Оперативная поддержка клиентов компании;
  • Консультация клиентов по работе с системой;
  • Постановка задачи разработчикам на исправление выявленных ошибок;
  • Настройка продуктов;
  • Анализ причин возникновения проблемы в работе системы.

Какие у нас требования:

  • Опыт работы в технической поддержке желателен, но не обязателен;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Желание помогать клиентам;
  • Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Трудолюбие и стремление к развитию.

Мы предлагаем:

  • Современный, комфортный и технологичный офис в г. Мытищи, Волковское шоссе, Бизнес-центр "Волковский";
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата;
  • Сменный график работы (1/3), на период испытательного срока график работы 5/2;
  • Испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен при быстром освоении платформы и всех продуктов Росгосстраха.

Бонусы

  • ДМС - страхование от ведущей страховой компании;
  • Свободный стиль одежды;
  • Корпоративный спорт – волейбол;
  • Корпоративные тимбилдинги и мероприятия;
  • Дружная команда профессионалов, у которых есть чему поучиться.

Дополнительные инструкции

Вы также можете направить свои резюме на почту: m.kaymakan@virtusystems.ru

или позвонить: +7 499 703 33 07 (доб. 170)

Ваш отклик
No content.icon.access denied
Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.