Community manager

Зарплата

от 50 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Финтех-стартап. Самая быстрая в мире крипто-фьючерсная биржа. Сделана алготрейдерами.

Описание вакансии

Условия работы

Да-да, вы правильно прочитали название вакансии. Необычное сочетание слов в одном предложении, но и человек нам нужен необычный.

Ищем человека, который будет общаться с пользователями в Телеграме.

Мы — это крипто-фьючерсная биржа Onederx. Биржа позволяет трейдерам торговать деривативами с самыми низкими задержками на обработку заявок, низкими комиссиями, а наш риск-модуль обеспечивает большие кредитные плечи.

Что будете делать

Привлекать пользователей напрямую через Телеграм.

💡Будете делать customer development, то есть понимать:

  • Что за пользователь перед вами
  • Насколько он опытен в трейдинге
  • Как он использует возможности бирж
  • Какие проблемы его беспокоят при торговле

📣 Рассказывать о бирже Onederx, в частности о том, как она она решает проблемы этого конкретного пользователя. Рассказывать о том, что такое фьючерсы и зачем они нужны. Отвечать на вопросы пользователей по продукту и вообще.

📒 Тестировать гипотезы о том, как нужно общаться с пользователями и какие вопросы ему задавать, чтобы докапываться до его настоящих мыслей и опасений.

Какой вы

  • Вы можете быть студентом
  • У вас отличный письменный английский, от upper-intermediate
  • Вы любите общаться с людьми, они вам интересны
  • У вас развита эмпатия, вы умеете быстро понимать, с кем говорите, и что люди имеют ввиду на самом деле
  • У вас есть опыт работы в продажах или саппорте — желательно
  • Вы слышали слова customer development и раньше
  • Вы НЕУТОМИМЫ
  • Вы в курсе происходящего в крипте
  • У вас есть опыт торговли на биржах, а еще лучше на криптобиржах

Какие условия

  • Уютный офис в 10 минутах от м. Белорусская
  • Гибкий рабочий график
  • Выход на работу в самое ближайшее время
  • Оплата — фикс + бонус за выполнение KPI
    • KPI₁ : добавление в чат биржи
    • KPI₂ : регистрация на бирже

Дополнительные инструкции

Как откликнуться

Пишите в телеграм @georgy или на почту georgy@onederx.com

Присылайте короткий рассказ о себе, опыте, желаниях и зарплатных ожиданиях.