Аккаунт, специалист по привлечению клиентов

ОБЯЗАННОСТИ

• Генерация устойчивого спроса в отношении портфеля продуктов WorkPoint в целевых индустриях и аудиториях:
  • холодные звонки;
  • деловая переписка в социальных сетях;
  • деловая переписка по электронной почте;
• Обработка входящих обращений в отношении портфеля продуктов WorkPoint с использованием каналов обратной связи:
  • электронная почта;
  • телефон;
  • чат.
• Квалификация потенциального клиента по целевым критериям интереса.
• Своевременная передача квалифицированных клиентов менеджеру по продажам.
• Организация встреч (или удаленных демонстраций) менеджера по продажам с квалифицированными клиентами.
• Активный менеджмент принятия квалифицированных клиентов менеджерами по продажам.
• Активный менеджмент прохождения потенциального клиента до стадии закрытия сделки.
• Поддержание активного интереса в отношении портфеля продуктов WorkPoint у потенциальных клиентов (лиды).
• Работа в корпоративной системе CRM: внесение и системная актуализация данных о лидах\контактах\компаниях.
• Информирование клиентов о мероприятиях WorkPoint:
  • Приглашение на физические мероприятия
  • Приглашение на виртуальные мероприятия (Вебинар).
• Организация виртуальных конференций (Вебинар).
• Формирование отчётов по выполненным и принятым звонкам.
• Выполнение ежемесячного плана генерации новых потенциальных сделок, квалифицированных и принятых менеджерами по продажам (лиды) по основным критериям эффективности:
  • количество лидов/месяц;
  • конверсия в закрытые сделки.

 ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт работы в сфере продаж, телемаркетинга – желательно.
• Опыт «холодных/теплых» звонков, телефонных/личных переговоров, ведения деловой переписки – желательно.
• Нацеленность на результат.
• Уверенный пользователь ПК.
• Отличные коммуникативные качества.
• Грамотная речь, четкая дикция.
• Клиентоориентированность, ответственность и стрессоустойчивость.
• Знание английского языка будет преимуществом. 

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ

• Удаленная работа. 
• Возможна частичная занятость, гибкий график (в рамках часового пояса Москвы).
• Срочный трудовой договор.
• Коммуникации: корпоративный мессенджер Slack, CRM, Office 365.

Обсуждается.