Специалист первой линии поддержки Microsoft Dynamics AX

11 июля 2019163 просмотра
Описание вакансии

Обязанности:

  1. Техническая поддержка пользователей по работе в Microsoft Dynamics AX 2012
  2. Первичная диагностика и разрешение обращений
  3. Эскалация задач на 2-ю линию поддержки
  4. Обработка инцидентов в системе ServiceDesk
  5. Разработка пользовательских инструкций
  6. Обучение пользователей.

Как выглядит наш идеальный кандидат:

  • Законченное высшее образование(желательно техническое) или студенты последнего курса с возможностью работать полный рабочий день и сверхурочно
  • Кандидаты прошедшие обучение или имеющие опыт работы с системами класса ERP (Microsoft Dynamics AX/NAV, SAP) рассматриваются в первую очередь
  • Опыт составления инструкций
  • Личные качества: ответственность, командная работа, коммуникабельность в общении с пользователями, желание быстро развиваться, аналитические способности
  • Размер заработной платы зависит от уровня соискателя.

Условия работы:

  • Компенсация обедов;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Страхование жизни;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста.

    Бонусы


    Ваш отклик
    No content.icon.access denied
    Авторизуйтесь
    Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.