Junior systems administrator

 Playgendary cегодня – это команда из 300 человек, работающих удаленно и в офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске и Мюнхене. У нас более 500 миллионов игроков по всему миру, а в 2018-м году Playgendary вошла в ТОП-10 игровых разработчиков по количеству скачиваний. Среди наших хитов: Kick the Buddy, Polysphere, Bowmasters, Tank Stars.

Процессы в Playgendary просты и понятны: у нас нет долгих согласований, а сотрудники сами могут принимать решения. Так что у вас всегда будет возможность реализовать свои идеи и пробовать что-то новое. А еще мы очень ценим простоту общения.

Ты подходишь, потому что у тебя точно есть:

Hard Skills:

• Опыт работы не менее 1 года в сфере информационных технологий (ИТ) поддержка пользователей;

• Понимание работы компьютерных сетей и их поддержки;

• Отличные знания аппаратной части ПК;

• Знания удаленного администрирования ПК;

• Знание ОС Windows 7-10 MacOS на уровне администратора;

• Установка и настройка ПО под Windows и MacOS.

Soft Skills:

• Хорошие коммуникативные навыки общения, умение общаться вежливо и профессионально;

• Желание и умение помогать людям;

• Желание и умение быстро учиться;

• Возможность быстрого поиска и анализа информации, внимание к деталям;

• Вежливость и стрессоустойчивость при общении с пользователями (устно и письменно);

• Умение работать в команде;

• Усидчивость и внимательность;

• Системный подход к выполнению задач;

• Проактивная позиция в работе;

• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность.

Чем предстоит заниматься:

• Ответы на запросы пользователей, помощь в решении вопросов через систему заявок согласно SLA;

• Техническая поддержка и помощь пользователей;

• Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники;

• Установка и конфигурация Microsoft Windows 10, MacOS;

• Установка, настройка и обновление офисного, прикладного ПО;

• Регламентное ТО и обслуживание;

• Troubleshooting, оперативное определение и устранение неисправностей (google it).

Будет плюсом:

• Образование средне-специальное, высшее ( техническое), выпускник;

• Наличие сертификатов о прохождении IT курсов и других стажировок будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Зарплату, защищенную от валютных колебаний;
• Работу в дружной команде единомышленников;
• Помощь в реализации ваших идей в рамках работы с командой;
• Постоянное повышение квалификации (компания оплачивает образовательные программы и поездки на конференции);
• Реферальную программу;
• Медицинскую страховку;
• График для тех, кто любит поспать;
• Денежные бонусы по случаю важных жизненных событий;
• Оплату занятий спортом.