28 ноября приходите на новый хабрасеминар. В этот раз мы поговорим про HR-бренд, создающий образ компании, привлекательный для будущих сотрудников. Подробности и регистрация

Инженер по сопровождению продукта "Фактор"

21 октября 2019364 просмотра
Описание вакансии

«Фактор» ищет и устраняет ошибки в клиентских данных, им пользуются 20000+ человек на dadata.ru и 40+ корпоративных клиентов.

Мы растем, поэтому ищем в команду человека, который будет помогать с поддержкой и тестированием. Фактором пользуется множество подразделений заказчиков, поэтому потребуется много общаться в почте, по телефону и лично с разными людьми, разбираться в новом и выявлять проблемы.

Примеры задач:

  • Воспроизвести и локализовать замедление скорости обработки по описанию от заказчика.
  • По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать.
  • Проконтролировать, что проблема решена, и отдать заказчику обновление.

Чего ждем от вас

Минимальные технические навыки:

  • Диагностировали проблемы — по логам, описанию пользователей и другим косвенным признакам.
  • Сможете написать запросы к нескольким таблицам с группировкой.
  • Можете общаться и с Linux, и с Windows.

Обязательные нетехнические навыки:

  • Дотошность и внимание к мелочам в сочетании с умением находить общий язык с разработчиками и заказчиками.
  • Ответственное отношение к срокам, которые сами озвучили.
  • Не испугаетесь, если заказчик позвонит вам на личный телефон с вопросами.

Дополнительным плюсом будет умение понимать код на java, а также опыт в тестировании или анализе.

Бонусы

  • «белая» зарплата, пересматриваем ежегодно;
  • гибкое начало рабочего дня;
  • работа из дома, когда нужно и команда не против;
  • небольшой коллектив, 40 человек;
  • кабинеты на 3—5 человек; три минуты ходьбы от м. Парк культуры;
  • мощная техника (CPU 8+ ядер, 32+ RAM, SSD, 2 монитора. Или ноутбук, по желанию);
  • курсы и конференции по специальности.
Ваш отклик
No content.icon.access denied
Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.