Бизнес-аналитик

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Универсальный коммерческий банк

Описание вакансии

Условия работы

  • Сбор и анализ требований/предложений от бизнес-заказчиков на разработку/модификацию систем дистанционного взаимодействия с клиентами по каналам: ДБО, телефонии, sms-сообщений, терминалам/АТМ.
  • Постановка задач на разработку/модификацию систем дистанционного обслуживания, подготовка функциональных требований.
  • Взаимодействие с командой разработчиков, внутренними подразделениями и внешними организациями по вопросам развития систем дистанционного взаимодействия с клиентами.
  • Участие в тестировании и в организации приемочного тестирования бизнес-заказчиками, контроль.
  • Участие во внедрении нового функционала.
  • Разработка, внесение изменений во внутренние методические и нормативные документы входящие в зону ответственности Фабрики.
  • Участие в процессе планирования и исполнения проектов по развитию систем дистанционного взаимодействия с клиентами.