Senior product manager

ManyChat — это платформа, которая помогает 650'000 бизнесам по всему миру успешно взаимодействовать со своей аудиторией через Facebook Messenger. Мы создаем инструмент, который дает возможность бизнесу обойти медленные и неэффективные каналы коммуникации и общаться в реальном времени с миллионами клиентов.

За три года усердной работы мы достигли неплохих результатов. Нам доверяют лучшие digital маркетологи Америки и Европы, о нас говорят на международных индустриальных конференциях, посвящают нам обучающие курсы, создают на нашей основе маркетинговые агентства.

Мы строим большую и действительно сложную технологическую историю, но основа нашей философии — крутые люди.

Главные принципы работы в ManyChat — это быстрый темп решений, свободная атмосфера и возможность видеть результат своих действий. Мы стараемся заменять бюрократию на прозрачные коммуникации, а менеджмент — на свободу реализации и ответственность.

Кого мы ищем?

Ищем опытного менеджера по продукту, который возьмет на себя проработку продуктовой стратегии и execution этой стратегии. Вы будете общаться с пользователями, фаундерами, разработчиками, чтобы в итоге выпускать обновления продукта, которые несут business value текущим и новым пользователям.

Обязанности

• Общаться с текущими и потенциальными пользователями, чтобы понять их запросы.
• Общаться с product owner’ом, чтобы понять долгосрочное видение.
• Документировать эти запросы и видение.
• Приоритизировать беклог задач.
• Работать с UI/UX дизайнерами, чтобы превратить задачи в спецификации.
• Работать с разработчиками, чтобы превратить спецификации в запущенные фичи.
• Работать с аналитиками, чтобы превратить запущенные фичи в понимание реального результата для пользователей и проекта.

Для нас менеджер по продукту – это product CEO, человек, который полностью отвечает за продукт.

Требования

• Вы знаете как исследовать потребности рынка и не раз проводили customer interviews, surveys, usability tests и competitive analysis.
• Вас не пугает перспектива каждый день переписываться и/или созваниваться с пользователями, чтобы лучше узнать как они используют продукт и чего им не хватает.
• Вы знаете как приоритизировать запросы рынка и видение product owner’а в виде беклога и вы пользуетесь определенной методологией, чтобы делать это.
• У вас хороший вкус, и, возможно, вы когда-то сами занимались UI/UX дизайном.
• Вы технически подкованы и можете говорить с командой разработки на одном языке.
• Вы сами идете к команде поддержки, чтобы узнать на что жалуются и чего просят пользователи.
• Вам не нужен менеджер, вы сами договариваетесь с командами о сроках и следите, чтобы эти сроки были соблюдены.
• Вы чувствуете себя комфортно в быстро развивающейся среде.
• У вас отличный письменный и разговорный английский язык (значительная часть наших клиентов в США и других англоговорящих странах).

Чем мы отличаемся от других проектов?

• Взлетающий международный проект. Нас любят лучшие диджитал-маркетологи Америки и Европы, о нас говорят на крупнейших индустриальных конференциях, посвящают нам курсы обучения, создают на нашей основе маркетинг-агентства по всему миру.
• Возможность «бесконечного» роста. Рынок, на котором мы работаем, растет каждый день. Это шанс присоединиться к сильной команде на этапе взлета и возможность удовлетворить самые сильные амбиции. И у нас для этого совершенно не обязательно становиться менеджером. В первую очередь – это возможность прожить интересную технологическую историю.
• Стартап, в лучшем смысле этого слова.Отсутствие корпоративных замашек, горящие глаза, дружная команда, свобода мнений и работа на результат.
• Не стартап, в лучшем смысле этого слова. Офис на Садовом кольце (3 минуты от м. Курская), MacBook Pro, белая зарплата и прочие печеньки. А так же ДМС, субсидии в WorldClass, корпоративный английский, участие в конференциях, командировки в США (наша бизнес-команда базируется в Сан-Франциско) и возможность получить опцион компании.

Присылайте свое резюме. Обязательно опишите, что делали именно вы и каких результатов достигли на предыдущих местах работы.

До встречи на борту!