Специалист технической поддержки/Администратор систем резервного копирования

#CloudMTS — один из крупнейших облачных провайдеров с собственными дата‑центрами и магистральными каналами связи по всей России. Помогаем бизнесу достигать поставленных целей с помощью проверенных облачных решений и технологий.

Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных, гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы.

Подробнее о нас: www.cloud.mts.ru

Чем предстоит заниматься:

• обработка запросов в системе Service Desk от клиентов;
• диагностика и устранение нештатных ситуаций поступающих запросов;
• работа с инцидентами, связанными с системами резервного копирования данных (СРК) на базе ПО таких компаний, как CommVault, Киберпротект, Veeam;
• администрирование и поддержка виртуальной инфраструктуры VMware vSphere, VMware Cloud Director;
• взаимодействие со смежными подразделениями и вендорами СРК;
• предоставление отчетов о ходе решения обращений.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт системного администрирования;
• знания и практический опыт работы с СРК на базе Veeam или CommVault;
• опыт работы с VMware vSphere;
• знание операционных систем: Microsoft Windows Server, Unix-подобных ОС;
• понимание принципов работы локальных и глобальных сетей;
• базовые знания SQL Server, MS Exchange Server, Active Directory, Hyper-V, Oracle, PostgreSQL, SAP HANA, Sybase, Office 365;
• наличие профильных сертификатов будет преимуществом.

Опыт работы:

• необходим опыт работы с системами СРК минимум 3 года;
• предпочтительно опыт работы в облачном сервисе;
• опыт взаимодействия с командами разработки и эксплуатации, знание современных ИТ-технологий и трендов.

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

#ВакансияТехПоддержка, #АдминистраторСРК, #ITВакансии, #РаботаВIT, #СистемноеАдминистрирование, #Veeam, #CommVault, #VMware, #РезервноеКопирование, #ITКарьера, #ПоискРаботыВIT, #ITСпециалист, #UnixWindows, #ServiceDesk