Обо мне

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Ключевы навыки:

- SAP HR (PA, PT, ОМ, RЕ, СМ)

Членство в обществах и ассоциациях:
Член ВКК ("Национальный союз кадровиков")

Дополнительная информация:
В/у кат.: "В"

Опыт работы
Май 2014 — по настоящее время
ГК АБСОЛЮТ
Ведущий системный аналитик / И.о. Руководителя отдела
Москва
Обязанности и достижения

Работа по трем основным направлениям:

1. Оптимизация и автоматизация существующих бизнес-процессов (кризисное управление):

- Техническая приемка (МКД, БКФН)
- Заселение по ДДУ/ДКП
- Блок по взаимодействию с арендаторами БКФН
- Эксплуатация
- Клиентский сервис (диспетчерские, контакт-центр, рекламации, РКЦ (дебиторская задолженность), продажи доп. услуг)

2. Создание с "0", развитие и интеграция системы CRM на базе 1С 8.3.

3. Разработка и внедрение системы по управлению эффективностью бизнеса (наложение KPI каждого структурного подразделения на целевую матрицу компании); регламентация; отчетность.

Январь 2013 — Апрель 2014
ОМС аутсорсинг партнер
Руководитель проекта
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- описание бизнес-процессов «как есть»;
- моделирование БП в нотациях ARIS, IDEF, блок-схема;
- составление классификатора бизнес-процессов и матрицы ответственности сотрудников;
- разработка мероприятий по повышению эффективности БП и взаимодействия подразделений
- разработка регламентов (положения, процедуры, инструкции);
- проектирование новых БП с нуля (определение последовательности работ, контрольных точек, нормативных сроков исполнения, полномочий и ответственности участников процесса);
- руководство проектами развития (планирование проектов, контроль сроков и качества выполнения работ участниками проекта, сдача результатов Заказчику);
- написание технических заданий на автоматизацию процессов

Декабрь 2012 — Август 2013
Руководитель группы (SAP HR)
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- обследование бизнес-процессов Заказчика в части управления персоналом;
- подготовка предложения по оптимизации существующих бизнес-процессов в части управления персоналом;
- согласование изменений существующих, и создания новых бизнес-процессов по управлению персоналом;
- подготовка регламентирующей документации по изменениям в бизнес-процессах;
- организация консультационного центра во время начала работ по обновленным бизнес-процессам;
- подготовка экспертного заключения по результатам обследования бизнес-процессов Заказчика с рекомендациями по их переносу в SAP HСM (подготовка проектной документации осуществлялась в соответствии с требованиями ГОСТ 19 и 34);
- разработка технико-экономического обоснования (ТЭО) целесообразности проекта внедрения SAP HR;
- защита ТЭО у Заказчика;

Август 2012 — Декабрь 2012
Консультант SAP HR
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Проект для ООО "Газпром"
- руководство Функциональным Блоком
- внедрение доп. функционала (регистрация в системе студентов, практикантов и стажеров).
- формирование проектной документации (ПР, Протоколы РВ, описание настроек, создание спецификаций на разработку, написание инструкций, презентации, протоколы ПИ, ЗНИ)
- коммуникации с Заказчиком (проведение: РВ, ПИ, ПСИ, ОЭ);
- загрузка данных по студентам (LSMW);
- поддержка опытной эксплуатации (SSM)

Декабрь 2011 — Август 2012
Консультант SAP HR
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Проект для ОАО "Сбербанк"
- тестирование разработок;
- постановка задач разработчикам;
- написание инструкций для пользователей (rwd: ролики, симуляции);
- организация работы Servise Desk
- участие в СПП 2-й линии по Базовой Функциональности (+ Портал)
- отчетность (выгрузка отчетов из SD)

Сентябрь 2002 — Январь 2010
ООО "Верле ГМбХ"
Зам. руководителя Службы Персонала
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- проведение работ по формированию и подготовке резерва кадров;
- оформление иностранных граждан, получение разрешений на ПИРС;
- обеспечение выполнения работниками компании корпоративных правил и норм;
- контроль соблюдения норм трудового законодательства в работе с персоналом;
- определение критериев поиска и подбора персонала;
- подбор персонала по заявкам руководителей отделов и подразделений, мониторинг рынка труда;
- проведение встреч и интервью с кандидатами, представление потенциальных кандидатов руководству;
- разработка, совместно с руководителями подразделений, должностных инструкций и обязанностей сотрудников, локальных нормативных актов;
- разработка планов, методик и программ обучения и развития персонала.

Достижения:
- участие в развитии корпоративной культуры компании с "0";
- обеспечение функционирования системы адаптации новых сотрудников в компании;
- обеспечение постоянного повышения уровня профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников в соответствии с целями и стратегией компании;
- организация программы обучения персонала, взаимодействие с компаниями, предлагающими образовательные курсы и тренинги, проведение анализа и отбора тренингов;
- изучение причин текучести кадров, разработка мероприятий по ее снижению;
- участие в разработке бизнес-планов компании в части обеспечения ее трудовыми ресурсами.

Высшее образование
Октябрь 2004 — Апрель 2007
МГТУ "СТАНКИН"
Экономики и менеджмента инновационных технологий (ЭМИТ)
Москва
Январь 2004 — Январь 2007
МГТУ "СТАНКИН"
Технологический
Москва
Январь 1997 — Январь 2002
МГПУ-Москва
Филологический
Москва