Опыт работы
Декабрь 2012 — по настоящее время
Менеджер по развитию продуктов кредитных карт
Киев
Обязанности и достижения

Основные обязанности:

1. Создание проектов = > Написание БТ, ТЗ, тестирование, обучение персонала. Разработка схемы, маршрутов. Полная ответственность за внедрение новых программ.
2. Создание стратегии продвижения кредитных карт на рынке. Утверждение дизайна кредитной карты, промо материалов, баннеров (написание продающих текстов, создание «горячего предложения» для клиентов, Акции). Создание каналов коммуникации (таргетированная реклама, входящий/исходящий канал колл-центра, контекстная реклама, PR). Полный вывод продукта на рынок.
3. Работа с базой данный SyBase SQL => Создание отчетности, анализ кредитного портфеля, выборки, создание моделей поведения клиента.
4. Бюджетирование => Создание бюджета, прогноза в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Коррекция бюджетов.
5. Отчетность => Анализ финансовых показателей, выявление основных изменений, предоставление вариантов решения. Ежемесячные отчеты/конфколлы для нашего центрального представительства в Вене, анализ и согласование дальнейших действий на рынке.
6. Презентации => Презентация членам правления Банка новых проектов, текущей роли Банка (KPI) на рынке Украины в сфере кредитных карт; работа с партнерами Банка, коммуникация и согласование проектов, и составление договоров.

Основные достижения:

- Внедрено автоматическое формирование отчетности KPI
- Создано отчет по пилотам для анализа эффективности внедрения пилотных проектов
- Участвовал в разработке инструментов CashBack (автоматический возврат % от покупки за расчеты кредитной картой в терминале) и Feewaiver (бесплатное снятие наличности в банкомате)
- В Ноябре 2014 участвовал со стороны рисков в разработке продукта Кредитная Карточка Fishka. Уже более 5000 клиентов активировали и пользуются данной КК. (http://www.aval.ua/personal/crediting/credit_card/credifishka/)
- В Июне 2015 участвовал в разработке продукта для Премиум сегмента - Кредитная Карточка World. Уже более 1000 клиентов активировали и пользуются данной КК.
- В июле 2015 внедрено программу по удержанию клиентов Retention за счет предоставления клиентам фичей - CashBack и Fewaiver. Уже сейчас она промотивировала более 100 клиентов не закрывать свой кредитный счет.
- Проведено 17 Акций по мотивации клиентов в использовании кредитных карт. Средний результат – 20% клиентов активировали после предоставления им тех или иных бенефитов. (http://www.aval.ua/personal/promotion/)
- Проведено /согласовано более 100 CRM кампаний

Обо мне:

• Водительские права кат. В, водительский опыт - 7 лет;
• Знание ПО MS Office, SQL, GoogleAnalytic, Google adwords, CRMamo;
• Увлечения: настольный теннис, футбол, горные лыжи;
• Не курю, не имею других вредных привычек.

Декабрь 2011 — Декабрь 2012
NOVUS
Аудитор
Киев
Обязанности и достижения

Основные обязанности:

1. Проведение комплексных инвентаризаций торговых площадок и распределительных
центров. Составление отчетности. Выявление недостачи товара, реального остатка
(производство + торговый зал +склад) => формирование запасов.
2.Выявление и отчёт несоответствий или нарушений процессов работы предприятий
торговли;
3.Подготовка отчётов для высшего менеджмента по уменьшению рисков и убытков компании,
участие в процессе принятие управленческих решений;
4.Повышение эффективности работы торговых площадок за счёт анализа их результатов (АВС
анализ, NPV, IRR, WACC, план-фактный анализ);

Основные достижения:

- Успешно внедрил проверки с помощью АВС анализа и повысил эффективность продаж 10
магазинов на 4% за период 2 месяца.
- Выявил неправильную систему работы кассовых аппаратов, сумма штрафов могла бы
составлять более $ 200,000
- Выявлено товары по которым стоимость закупки превышала стоимость продажи.

Высшее образование
Сентябрь 2007 — Июль 2012
КНЭУ-Киев
Кредитно-экономический
Киев
Специализация и достижения

Специализация - финансы и кредит.

Достижения:
Во время учебы создавал и продвигал сайты вместе с другом.

Друг до сих пор занимается разработкой продающих страниц

Наши работы:

http://goodpromo.com.ua/