Опыт работы
Ноябрь 2013 — Февраль 2015 (1 год и 3 месяца)
ООО "ААА Авто"
Финансовый консультант
Москва
Обязанности и достижения
Должностные обязанности: - оформление договоров (выкуп/продажа/обмен авто) и сопутствующей документации; - проверка юридической чистоты автомобилей; - сотрудничество со страховыми компаниями (еженедельная сдача отчетности, контроль за оформлением страховок ОСАГО/КАСКО и наличием необходимого количество полисов); - продажа услуг и оборудования; - ведение дополнительной кассы; - работа в программах 1C:Управление торговлей 8.2 (версия 11) и Navision 5.0. Достижения и успехи: дважды лучший сотрудник месяца в компании. Причина ухода: прекращение деятельности компании на территории РФ.
Июнь 2013 — Ноябрь 2013 (5 месяцев)
ООО "ААА Авто"
Административный ассистент
Москва
Обязанности и достижения
Должностные обязанности: - встреча и обслуживание клиентов; - решение конфликтных ситуаций; - назначение индивидуального менеджера каждому клиенту; - консультация клиентов по наличию автомобилей на площадке; - работа с входящими/исходящими звонками и корреспонденцией; - сбор необходимой информации для руководителя; - ежедневный отчет по количеству проданных и купленных автомобилей; - работа в программе CRM Достижения и успехи: через 2 недели была переведена на вышестоящую должность. Причина ухода: перевод на другую должность.
Август 2009 — Март 2013 (3 года и 7 месяцев)
Рекламное агентство «Colorit»
Руководитель проекта «Реклама в движении»
Подольск
Обязанности и достижения
Должностные обязанности: - полный цикл работы с входящими заказами (от приема до подписания закрывающих документов); - переговоры с клиентами (всех уровней); - расширение производственной и клиентской базы; - участие в процессах производства рекламной продукции; - составление коммерческих предложений и прайс-листов для компании (ценообразование); - формирование документации по взаиморасчетам для партнеров и производств; - ведение основной кассы. Достижения и успехи: контроль за производством рекламной продукции в 23 направлениях. Причина ухода: отсутствие возможности карьерного роста.
Январь 2007 — Август 2008 (1 год и 7 месяцев)
PSM Consulting CIS
Помощник генерального директора
Москва
Обязанности и достижения
Должностные обязанности: - составление и корректировка расписания директора; - согласование расписания консультантов; - отслеживание почты директора; - планирование даты и повестки совещаний; - подготовка выездных мероприятий; - участие в конференциях и симпозиумах; - составление отчетов по работе с ключевыми клиентами; - полный цикл обслуживания крупных клиентов (от переговоров до выдачи сертификатов и сопроводительных документов). Достижения и успехи: работа с лидерами рынка (фирма "1С", Алкатель, Альфа-Банк, Вымпелком, Jet Infosystems и др.) Причина ухода: переезд основного офиса.
Октябрь 2005 — Январь 2007 (1 год и 3 месяца)
PSM Consulting Russia
Менеджер по работе с клиентами
Москва
Обязанности и достижения
Должностные бязанности: - прозвон «холодных» клиентов; - пред-тренинговое сопровождение (регистрация на курс, информирование о дате, времени и месте проведения, заключение договоров, выставление счетов); - обработка анкет. Причина ухода: перевод на другую должность.
Высшее образование
Сентябрь 2003 — Июнь 2008
РЭУ
Менеджмента
Москва
Специализация и достижения
2008 год - по окончании 5-го курса - специалист. Факультет: инвестиционный и инновационный менеджмент. Красный диплом. 2007 год - по окончании 4-го курса - бакалавр. Факультет: менеджмент организации. Красный диплом. 30 сентября - 29 декабря 2006 года - прошла обучение по авторской программе д.э.н. Т.П.Данько "Корпоративный маркетинг" и успешно защитила проект "Анализ конкурентного положения фирмы на рынке" 13 октября 2006 года - грамота за активное участие в студенческой жизни РЭА им Г.В.Плеханова 27-30 апреля 2006 года - сертификат за успешное прохождение программы выездного тренинга Городской Школы Студенческого Актива 30 сентября 2005 года - грамота за активное участие в студенческой жизни РЭА им Г.В.Плеханова и большой личный вклад за организацию работы Студенческого Совета 25 ноября 2004 года - грамота отличную учебу и активное участие в студенческой жизни РЭА им Г.В.Плеханова