Обо мне

Я могу:

- упорно работать над поставленной задачей, добиваясь результата эффективным и кратчайшим путем

- эффективно распланировать свой рабочий день-неделю-месяц

- грамотно написать необходимый текст

- работать с различными браузерами

- поработать над изображением в графических редакторах

- внимательно изучить и вникнуть в новый объем знаний, который потребует ситуация на рабочем месте

- быстро найти информацию, чтобы заполнить пробелы в знаниях

- довести до совершенства необходимые знания

Я не могу:

- опаздывать на работу

- делать работу "на отвали" (не вникнув в проблематику, в спешке и погоне за количеством)

- гадать, какую зарплату получу в этом месяце

- отложить на завтра то, что должен был сделать сегодня

Опыт работы
IT компания, специализирующаяся на разработке отраслевого программного обеспечения.
Екатеринбург
Аналитик
Ноябрь 2017 — По настоящее время (2 года)

- Анализ клиентских обращений в техподдержку

- Анализ внутренних задач для улучшения процессов

- Обсуждение и выставление задач на разработку

- Тестирование и прием готовых задач

- Написание документации в базе знаний

Контент-редактор
Май 2016 — Сентябрь 2017 (1 год и 5 месяцев)

Функциональные обязанности:

- проверка карточек товаров с точки зрения фактической точности, орфографии, стилистики;

- самостоятельное заполнение карточек товаров;

- ведение нескольких товарных направлений: своевременное описание товаров, построения фильтров, создания шаблонов описания, взаимодействие с менеджерами направлений (DIY, спорт, автотовары);

- руководство группой удаленных фрилансеров, постановка задач и контроль их выполнения;

- участие в тестировании новой CMS;

- написание обзоров для сайта tehnosila.ru;

- создание рич-контента в карточках товаров.

Достижения:

- увеличение показателей по качеству и количеству описываемых товаров;

- построение классификатора свойств для нового направления «Автотовары» с нуля, участие в проработке структуры категории на сайте;

- переход на SAP Hybris;

Медиахолдинг
Екатеринбург
Контент-менеджер
Июнь 2013 — Апрель 2016 (2 года и 11 месяцев)
- наполнение сайтов клиентов товарами и услугами - анализ наполненности сайтов, внесение изменений, активная работа с таблицами Excel - ведение телефонных переговоров с клиентами по поддержке размещения их компании, рекомендациям по продвижению сайтов - повысил уровень пользования MS Excel - улучшил знания в области наполнения сайтов, SEO-оптимизации - улучшил коммуникативные навыки - добился звания ценного сотрудника в отделе - основные вопросы решал через руководство или самостоятельно - получил некоторый руководительский опыт (в отсутствие руководителя отдела, всегда за главного)
Высшее образование
Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
Москва
Факультет: Автоматики и электроники
Сентябрь 2006—Июль 2011 (4 года и 10 месяцев)
Старший техник - специальность подготавливалась исключительно для работы на местной атомной электростанции. Хорошо дружу с приборами автоматики, понимаю основы электроники и электротехники.