Обо мне

Дополнительные рекомендации и отзывы можно прочесть в профиле Linkedin: http://linkedin.com/in/alexanderpadalka

В качестве руководителя запустил ряд проектов:

-- СКОЛКОВО http://www.vizerra.ru/portfolio/skolkovo/2 версии кроссплатформенного 3D-приложения интерактивного города «Сколково» («Vizerra» и Фонда Сколково) - приложение на базе игрового движка Unity с возможностью посещения полностью функционирующей модели города Сколково, а также освещением применяемых в нём инноваций.

-- LA SAGRERA (Barcelona Spain) http://www.vizerra.ru/portfolio/sagrera/Кроссплатформенное интерактивное 3D-приложение реконструкции района Барселоны - Сагрера («Vizerra», Dortoka, Мэрия Атланты) - архитектурный 3D проект крупнейшего транспортного хаба Европы (на базе движка Unity).

-- MIMS PARK (Atlanta USA) http://www.vizerra.ru/portfolio/mims-park/Кроссплатформенное интерактивное 3D-приложение рекреационной зоны Мимс-парк в США («Vizerra», Мэрия Атланты, National Monument Foundation).EAS TAG.ru http://www.eastag.ruМагазин противокражного оборудования для ритейл, аксессуаров и средств видео-наблюдения. Организовано и выведено на плановую операционную деятельность, является частью e-commerce направление компании «Element Store».

-- АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ http://www.alfastrah.ru/Официальный портал и приложение страховой компании «Альфастрахование» с возможностью приобретения и управления различными страховыми полисами. Сделано в рамках сотрудничества с агентством «Aero» и «Agima».

-- УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ http://www.uralairlines.ru/Официальный портал и приложение авиаперевозчика «Уральские авиалиний» с возможностью бронирование авиабилетов и мониторинга полётов. Сделано в рамках сотрудничества с агентством «Aero» и «Agima».

-- VIZERRA http://vizerra.ruОрганизован проектный офис в компании «Vizerra», внедрена методология разработки продуктов, внутреннего проектного инструментария;http://www.vizerra.ru/

Опыт работы
Март 2015 — по настоящее время
Otclick-ADV
Директор по продуктам и стратегическому развитию
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось 7 человек + исполнители на подряде.

ДОСТИЖЕНИЯ
В рамках развития компании и её основного продукта (рекламная платформа), мною были достигнуты следующие результаты:
- Увеличил индекс лояльности (NPS) до 75%, общая взвешенная оценка удовлетворённости клиентов (CSI) по 10 бальной шкале 7,64;
- Увеличил кол-во заявок на подключение партнёров до 6 раз ( ~30 \ мес.);
- Увеличил средний ARPPU (280 000 руб.) и жизненного цикла клиента (LTV - 90 дней);
- Разработал и защитил конкурентную стратегию компании;
- Провёл полный ребредниг компании;
- Создал полностью новый лидо-генерирующий (продающий) корп. сайт, новые каналы привлечения (Email, SMM, События и некоторые другие). Кол-во лидов увеличилось в 4 раза, уменьшилась стоимость привлечения клиента;
- Перевёл компании на Self-Service модель, внедрение CRM что позволило снизить загрузку клиентского отдела (кол-во обращений снизилось ~ на треть, а время обработки и подписания контракта до 1- 8 часов), а также внедрить инструменты, связанные с дальнейшим масштабированием бизнеса;

Январь 2014 — по настоящее время
Devino Telecom
Директор по продуктам
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось 9 человек + исполнители на подряде.

ДОСТИЖЕНИЯ
В результате моей работы были в работе компании и её продуктов, были достигнуты следующие результаты:

- Увеличил индекс лояльности (NPS) до 82%, общая взвешенная оценка удовлетворённости клиентов (CSI) по 10 бальной шкале 8,3;
- Увеличил ARPPU клиента (среднее 400 000 руб.) за счёт масштабирования, используемого трафика в совокупности с новыми продуктами;
- Успешно запущены новые продукты компании (Email, USSD, HLR, Консалтинг). Востребованность комплексом предлагаемых продуктов (мин. 3 канала коммуникаций) – 78% от первоначальной пользовательской базы;
- Оптимизировал внутренние бизнес процессы, разгрузил коммерческий департамент, благодаря переводу компании и её продуктов на Self-Service модель;
- После оптимизации ресурсов и портфеля продуктов, прибыль увеличилась в 2,5 раза;
- Запустил «Школу мобильного маркетинга», как один из способов масштабирования бизнеса клиентов и увеличения собственной операционной прибыли компании;
- Как итог компания стала №1 в своем сегменте по количеству трафика и клиентам; Оборот компании вырос в 5 раз: с 330 млн до ~1,5 млрд руб в год;

Июнь 2013 — Декабрь 2013
CityAds Media
Директор продуктового офиса
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось 12 человек + исполнители на подряде.

ДОСТИЖЕНИЯ
- Сформировал продуктовый офис;
- Внедрил внутреннюю методологию и проведёл оптимизация бизнес-процессов;
- Расширил и модернизировал портфель продуктов: Рекламная платформа (состоит из 3 пользовательских частей), Email, DCO, DMP, и собственных стартап-проектов;
- Внедрил отдел QA, благодаря чему время внедрения изменений сократилось более чем в 2 раза;
- Организовал 3х-уровневую службу заботы о клиентах, что позволило сократить кол-во обращений пользователей и время их обработки более чем на 50%;

Август 2008 — Июнь 2013
Rare Systems
Генеральный директор
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось 27 человек + ряд авторов на фрилансе.

ДОСТИЖЕНИЯ
- Привлечение инвестиций, последующий запуск одного из первых на отечественном рынке e-learning проектов;
- Вывел на самоокупаемость и прибыльность в соответствии с Бизнес-планом;
- Заключил ряд партнёрских соглашений и контрактов с ведущими ИТ-вендорами;
- Диверсифицировал бизнес за счёт запуска дополнительных e-commerce направлений;
- Последующая продажа международному вендору в рамках поглощения материнской компании-инвестора (преобразован в сервис вендора аналогичной направленности);

ОБЯЗАННОСТИ
- Запуск проекта с ноля, стратегическое управление и вывод на плановую операционную деятельность .

Июль 2007 — Июль 2008
Thompson Reuters \ Genego
Руководитель департамента продуктов
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось более 15 человек.

ДОСТИЖЕНИЯ
- Расширил и модернизировал портфель продуктов, базирующихся на едином ядре MetaCore;
- Упаковал продукты компании в завершённый коммерческий вид, ориентированный на пользователей;
- Увеличил количество коммерческих подписок на 50%;
- Привлёк несколько зарубежных и отечественных грантов;
- Принимал непосредственное участие в процессе вливания компании в крупнейшую инвестиционную корпорацию Thomson Reuters;
- В 2007 году компания и её сервисы получили международную награду «Frost & Sullivan» за передовую технологию в области биоинженерии ;
- Компания стала лидером в сегменте биоинженерных систем на Западном рынке наравне с ключевым конкурентом «Ingenuity»;

Май 2004 — Июль 2007
E-time Multimedia
Менеджер проектов
Москва
Обязанности и достижения

В подчинении находилось 11 человек.

ДОСТИЖЕНИЯ
- Завершил ряд знаковых проектов Рунета (Auto.ru V.2.0, E-xecutive.ru, Finam.fm, Concont.ru, 100parts.ru и другие),
- Несколько проектов, выполненных под моим руководством получили награды GoldenSite и «премия Рунета»;
- Выиграл несколько гос. тендеров (например, тендеры Росэнерго, Единой России);
- Получил высокую оценку работы от клиентов компании;...

Высшее образование
Сентябрь 2008 — Июнь 2011
ГИТР
Режиссуры
Москва
Специализация и достижения

В академическом отпуске...

Сентябрь 2001 — Июль 2007
МГВМИ
Эколого-технологический
Москва
Рекомендательные письма
Фотограф • знакомый

Александр - активный и пробивной, талант в налаживании деловых связей - несомненный.

Письмо написано 27 октября 2010 в 13:08
поиск и подбор персонала • знакомый

Хороший человек!

Письмо написано 20 сентября 2011 в 09:44