Обо мне

Делаю невидимое — видимым. От идеи до первого миллиона.

Много умею делать руками — google analytics, adwords, seo, описывать процессы, писать ТЗ.

Собираю команды (в штате и аутсорс)

Управляю существующими командами.

Опыт работы
Сентябрь 2015 — по настоящее время
Подготовка к экзаменам Google Adwords, Google Analytics
Москва
Обязанности и достижения

Сдал 2 экзамена по Google Adwords на английском. Готовлюсь к Google Analytics. Подтягиваю английский. Консультирую. Неспешно ищу интересный проект

Июнь 2012 — Август 2015
Dostavista.ru
Исполнительный директор
Москва
Обязанности и достижения

В течение последних 3 лет в качестве менеджера проекта я с нуля создал сервис Достависта — это, как модно выражаться, «убер для вызова курьера». Читайте подробнее на РБК http://www.rbc.ru/own_business/22/04/2015/5534d7029a7947fb9982491c

Основными достижениями считаю:
- с нуля вместе с основателем создал проект, который за 3 года генерирует 8-ми значную выручку в месяц, растет 30% от месяца к месяцу, при 20% маржинальности;
- выстроил масштабируемые процессы (найм/увольнение курьеров/диспетчеров, все процессы диспетчерского центра) позволяющие расти на 300% в год.
- принял на работу большую часть ключевых участников команды (маркетинг, разработка, диспетчерский центр).

Обязанности:
- Управление требованиями заказчиков
- Разработка и постановка технических заданий на создание новых функций (веб-сервер, мобильное приложение) и контроль выполнения
- Разработка UX сценариев, подготовка тз для создания структурных схем страниц (wireframes)
- Создание и ведение рекламной кампании Google Adwords, анализ конверсий
- Поисковая оптимизация сайта
- Веб аналитика (Google Analytics)
- Найм и управление (от описания вакансии до оценки) командами разработки (бэкэнд, мобайл), центром телефонной поддержки от написания описания вакансий до оценки результатов работы.
- Управление рекрутингом (описание процессов, инструкций, KPI, отчетов)
- Управление диспетчерским центром (написание скриптов/ инструкций/процессов/экзаменов/тестов; оценка и развитие персонала)
- Построение и поддержка инфраструктуры — сервера (веб, телефония), смс-шлюз и тп.

Сентябрь 2009 — Май 2012
ИП Вильнид
Менеджер интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Сбор требований
- Подготовка технических заданий
- Проектирование интерфейсов и архитектуры сайтов
- Контекстная реклама и поисковое продвижение
- Веб-аналитика

Ключевые клиенты — ООО Бюро переводов Мартин, ООО Нетология

НЕТОЛОГИЯ
— Сбор и анализ требований внутреннего заказчика (генерального директора)
— Постановка технических заданий
— Проектирование интерфейсов веб-страниц
— Развитие архитектуры CRM

БЮРО ПЕРЕВОДОВ МАРТИН
— Разработка и ведение рекламных кампаний в Google AdWords
— Веб-аналитика. Отслеживание конверсий посетители/заявки на перевод. Инструменты: Google Analytics, Yandex Metrika
— Проектирование интерфейсов веб-страниц. Разработка рекомендаций структурных схем и технических заданий для дизайнера
— Управление развитием сайта: подготовка технических заданий для программистов, контроль бюджетов, сроков, тестирование.

ДОСТИЖЕНИЯ
— Внедрена система отслеживания конверсии посетителей в заявки.
— Запущены английская (http://www.mtranslate.net/) и немецкая (http://www.martintranslations.de/) версии сайта
— В 4 раза увеличен охват рекламы при сохранении средней стоимости клика
— Спроектированы новые интерфейсы страниц и калькулятора расчета заказа
— Выстроены процессы развития сайта (использование системы управления задачами, график резервного копирования, коммуникации с подрядчиками)

- --

Прочие клиенты
Il-Med_ru — медицинские услуги
Teplostal_ru — магазин отопительных печей
Kriger_ru — строительные услуги
Yonamart_ru — интернет-магазин продуктов питания
Kaminsky_su — школа повышения водительского мастерства А. Каминского
SapLand_ru — сообщество консультантов по Sap
HappyCoupleMatch_co_uk — британское брачное агентство

Май 2007 — Ноябрь 2008
Менеджер интернет-проекта
Москва
Обязанности и достижения

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- управление бизнес и ит-требованиями к корпоративным интернет-проектам (выявление, формализация, приоритезация...)
- проектирование корпоративных интернет-проектов (постановка задачи, информационная архитектура)
- управление процессами веб-разработки (разбиение проекта на задачи, определение контрольных точек проекта, графика выполнения...)
- управление поисковым продвижениеи (цели, стратегия, ключевые слова)
- управление контекстной рекламой (цели, стратегия, ключевые слова, объявления)
- веб-аналитика (аудитория, источники трафика, содержимое сайта...)
- управление аутсорсинговой командой из 3 человек (аналитик по поисковом продвижению, аналитик по контекстной рекламе, менеджер компании-разработчика) - подбор, постановка задач, контроль, мотивация
- управление контрактами (разработка договоров со всеми поставщиками услуг)

ДОСТИЖЕНИЯ

Создана эффективная аутсорсинговая команда: веб-разработчики, аналитик по поисковому продвижению, аналитик по контекстной рекламе. Аутсорсинговая схема позволила сэкономить до 50% годового бюджета на интернет-проект.

Успешно реализованы проекты:
- Запущены процессы поискового продвижения, контекстной рекламы - определена стратегия, найдены аутсорсеры, разработаны договора и ключевые показатели деятельности
- Оптимизирован процесс поддержки сайта (найден новый партнер - счета за поддержку сокращены в три раза)
- Внедрена информационная система управления изменениями
- Запущен раздел Видео
- Проект оптимизация загрузки сайта на стороне клиента (оптимизация CSS, использование спрайтов - см. http://webo.in/articles/habrahabr/15-yahoo-best-practices/)
- Оптимизация загрузки на стороне сервера (установка NGINX)
- Редизайн интерфейса сайта (в процессе)
....

Май 2006 — Май 2007
Специалист по маркетингу
Москва
Обязанности и достижения

Маркетинг услуг Vipro:
- отслеживание активности конкурентов;
- написание, перевод и публикация статей в периодических изданиях (журнал "Интернет-маркетинг", www.adme.ru, www.e-xecutive.ru, www.habr.ru)
- подготовка пресс-релизов отношения с прессой
- развитие сайта компании

Высшее образование
Январь 1993 — Январь 1996
МГТУ-МАМИ
Автомобили и тракторы; АТ
Москва
Рекомендательные письма
*** • знакомый

Очень грамотный менеджер проектов, хороший аналитик. Обладает редкой способностью замечать все мелочи.

Письмо написано 13 июля 2009 в 09:21
журналист, специализация - медиабизнес • знакомый

четко и грамотно формулирует задачи, поэтому легко и приятно работать

Письмо написано 08 мая 2009 в 14:21
Управление продуктом • знакомый

Человек кристальной честности

Письмо написано 01 ноября 2008 в 13:46
Head of UX @ Mail.Ru • знакомый

Всегда стремится улучшить эффективность продукта, над которым работает, для его владельца и полезность — для конечного потребителя.

Письмо написано 09 июля 2009 в 09:34