Зарплаты разработчиков разных квалификаций в первом полугодии 2019 по данным сервиса зарплат «Моего круга»: читать исследование на Хабре
Опыт работы
Тестировщик
Сентябрь 2017 — По настоящее время (2 года и 3 месяца)
Взаимодействие с программистами, менеджером проекта. Написание тест кейсов. Функциональное тестирование web-приложений методом черного ящика. Регрессионное тестирование. Usability тестирование. API тестирование (Postman). Администрирование 1С-Битрикс. Контент менеджер 1С-Битрикс. Простые SQL запросы.
Информ-поддержка
Москва
Специалист ИТ
Март 2018 — Октябрь 2019 (1 год и 8 месяцев)

Специалист ИТ поддержки бизнеса.

ИТ сопровождение проектов.

Тестирование и ввод в эксплуатацию новых версий ПО.

Удаленная поддержка пользователей 24/7.

Общение с клиентами на английском языке, прием обращений через: HelpDesk , сайт компании, тикет-систему.

Регистрация обращений в Service Desk, эскалация заявок на разработчиков.

Мониторинг и контроль работы веб-платформы, взаимодействующей с блокчейн-сервисами.

Оперативное выявление и устранение технических проблем.

Работа в OC Linux (Ubuntu).

Провайдер цифровых услуг
Инженер технической поддержки
Январь 2009 — Ноябрь 2017 (8 лет и 11 месяцев)

Удаленная техническая поддержка клиентов всех типов

подключения к СПД.

Удаленная консультация по вопросам предоставления услуг сети передачи данных и настройки оборудования клиентов.

Выявление причин и принятие решений к устранению проблем по предоставлению клиентам услуг СПД.

Осуществление приема заявок на вызов специалиста.

Устранение аварий и повреждений на оборудовании СПД.

Конфигурирование оборудования СПД.

Высшее образование
Волгоградский государственный технический университет
Волгоград
Факультет: Электроники и вычислительной техники (ЭиВТ)
Сентябрь 2003—Декабрь 2008 (5 лет и 3 месяца)
электроники и вычислительной техники, Медицинская физика
Дополнительное образование
ВолгГТУ
 
электронно-вычислительные машины и системы, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Октябрь 2011—Июль 2014 (2 года и 9 месяцев)