Описание вакансии
Условия работы
У нас внедрена SAS система (система лояльности) -
ищем к себе в команду Консультанта поддержки, который будет отвечать за бесперебойную работу сервиса, оказывать оперативную поддержку и консультацию пользователей.
У вас будет возможность изучить новую систему #SAS: вы сможете пользоваться нашей базой знаний, советоваться по возникающим вопросам с коллегами из смежных отделов.
От Вас требуется хорошее знание #SQL (составление запросов для выгрузки или корректировки данных на MS SQL), знание принципа работы #HelpDesk, знание каких-либо языков программирования и умение грамотно общаться с пользователями.
Бонусы
Полезная информация !!!
SAS довольно сложная система для управления огромных массивов данных, с обширными границами возможности в сфере ИТ-решений и анализа данных. Изучая данный инструмент управлениями данных, можно в разы поднять свой скилл в IT сфере. В sas’е наилучшим образом реализованы каналы коммуникаций и простая интеграция с внешними системами: Email/ Sms / Push МП / Интеграция с мобильными приложениями/ Интеграция с базами данных Oracle MS SQL / Интеграция с SAP BI и т.д.
SAS имеет собственный язык программирования SAS BASE & Macro. Понимает язык Python, php, SQL, JAVA и т.д.
Система сложная, но проста в управлении. На данный проект необходим человек с опытом работы в интегрированных системах, понимание стандартной логики общения систем на уровне программного кода и знанием языка запросов SQL.
Это невероятная система, которую стоит изучать!